Petrol Ofisi Grubu ve Tchibo tarafından 2023 yılında başlatılan "Tchibo2Go" projesi, Türkiye genelinde 1100 hizmet noktasına ulaşarak istasyonları sadece yakıt alınan yerler olmaktan çıkarıp birer yaşam alanına dönüştürüyor.
Türkiye akaryakıt ve madeni yağlar sektörünün köklü oyuncularından Petrol Ofisi Grubu ile kahve uzmanı Tchibo'nun ortak yürüttüğü proje, önemli bir kilometre taşını geride bıraktı. 2023 yılında hayata geçirilen ve sürücülere seyahatleri sırasında nitelikli kahve deneyimi sunmayı hedefleyen "Tchibo2Go" işbirliği, Türkiye'nin 81 ilinde toplam 1100 noktayı aştı.
İstasyonlar Yaşam Alanına Dönüşüyor
Geleneksel akaryakıt istasyonu anlayışının değiştiği günümüzde, istasyonlar artık yalnızca araçlara yakıt ikmali yapılan duraklar olmaktan çıkıp, perakende ve gıda hizmetlerinin yoğunlaştığı yaşam merkezlerine evriliyor. Bu dönüşümün en önemli ayaklarından birini ise kahve zincirleri ile yapılan stratejik ortaklıklar oluşturuyor.
Petrol Ofisi Grubu'nun 2 bin 600'ü aşkın istasyon ağının yaklaşık yarısına entegre edilen Tchibo2Go konsepti, self-servis modeliyle Americano, Latte ve Cappuccino gibi kahve çeşitlerini sürücülerle buluşturuyor.
Günde 1,5 Milyon Kişiye Erişim
Petrol Ofisi Grubu Baş Pazarlama Yöneticisi (CMO) Murat Zengin, istasyonların günde ortalama 1 milyon aracı ve yaklaşık 3 milyon ziyaretçiyi ağırladığını belirtti. Zengin, bu trafiğin yaklaşık 1,5 milyonluk bölümünün Tchibo kahvesine erişimi olan istasyonlarda gerçekleştiğine dikkat çekerek, işbirliğinin müşteri deneyimine sunduğu katkının altını çizdi.
Projenin en dikkat çekici yönü ise coğrafi kapsamı. Edirne'den Kars'a, Sinop'tan Hatay'a kadar Türkiye'nin her ilinde bu hizmetin sunulabilir hale gelmesi, ürün standardizasyonunun ülke geneline yayılmasını sağlıyor.
"Öncelik İyi Bir Fincan Kahve"
İşbirliğinin geldiği noktayı değerlendiren Tchibo GMBH Üst Yöneticisi (CEO) Erik Hofstadter ise Türkiye pazarındaki büyümeden duydukları memnuniyeti dile getirdi. Hofstadter, pandemi sonrası dönemde tüketicilerin istasyonlardan beklentilerinin değiştiğini ve bu noktaların artık alışveriş yapılabilen, dinlenilen alanlar haline geldiğini vurguladı.
Hofstadter, "Şu anda önceliğimiz iyi bir fincan kahve sunmak" diyerek, bu devasa operasyonda kahve kalitesini ve taze kahve deneyimini korumanın ana hedefleri olduğunu ifade etti. İşbirliği kapsamında sadece kahve değil, kahve hazırlama ekipmanları ve yan ürünlerin satışı da gerçekleştiriliyor.