Türkiye'de ilk kez cep telefonu üzerinden Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) gönderimini mümkün kılan yenilenmiş mobil uygulama kullanıma sunuldu. Yapay zeka destekli yeni sistem sayesinde resmi evraklar, yasal geçerliliğe sahip olarak saniyeler içinde iletilebilecek.
Türkiye'de kurumsal ve bireysel kullanıcıların resmi yazışma süreçlerini dijitalleştiren Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) sisteminde önemli bir teknolojik altyapı adımı atıldı. TÜRKKEP tarafından geliştirilerek güncellenen Mobil KEP uygulamasıyla birlikte, cep telefonu üzerinden yasal geçerliliğe sahip belge gönderimi dönemi resmen başladı. Yeni uygulama, tapu, sözleşme ve diploma gibi gerçek hukuki değeri olan resmi evrakların uçtan uca mobil cihazlar üzerinden yönetilmesine olanak tanıyor.
Uygulama üzerinden iletilen ve arşivlenen belgeler, yasal olarak ıslak imzalı evraklarla eşdeğer kabul ediliyor ve olası uyuşmazlıklarda mahkemelerde kesin delil niteliği taşıyor. Kullanıcılar, mobil imza entegrasyonu sayesinde akıllı telefonlarından diledikleri an KEP iletisi gönderebiliyor ve kendilerine ulaşan resmi yazışmaları anlık olarak görüntüleyebiliyor. Gönderim ve alım süreçlerine dair tüm elektronik deliller, sistem tarafından otomatik olarak oluşturulup mobil ortamda güvenli bir şekilde saklanıyor.
Sisteme entegre edilen yeni özellikler arasında yapay zeka asistanı dikkat çekiyor. Uygulama içerisindeki yapay zeka ajanı, kullanıcılara ulaşan evraklardaki tarih, yasal süre ve yanıtlanması gereken kritik noktaları analiz ederek otomatik hatırlatmalar oluşturuyor. Bu yenilikçi özellik, kurumların ve bireylerin yasal süreçlerde hak kaybı yaşamasının ve zorunlu işlem tarihlerini kaçırmasının önüne geçmeyi hedefliyor. Ayrıca, kullanıcı güvenliğini en üst düzeye çıkarmak amacıyla akıllı telefonların Face ID ve Touch ID gibi biyometrik doğrulama özellikleri de mobil KEP sürecine dahil edilmiş durumda.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan TÜRKKEP Genel Müdür Yardımcısı Ayhan Ağırgöl, Türkiye'de KEP okuma, yasal gönderim ve başvuru süreçlerini mobil uygulama üzerinden uçtan uca sunabilen tek yetkili sağlayıcı olduklarını vurguladı. Bireysel kullanıcılar için hız ve kolaylığın, kurumlar için ise verimlilik ve hukuki güvenliğin kritik olduğunu belirten Ağırgöl, uygulamanın halihazırda 200 binin üzerinde aktif kullanıcıya ulaştığını ve kullanıcı memnuniyet oranının 4,8 seviyesinde olduğunu kaydetti.
Mobil KEP uygulaması sadece belge gönderimini değil, hesap açılış ve başvuru süreçlerini de tamamen mobil ortama taşıyor. Yarım kalan veya yeni başlatılan KEP hesap başvuruları doğrudan uygulama içerisinden tamamlanabiliyor. Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS), Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) ve Ulusal Kurumsal Dijital Sistem (UKDS) entegrasyonları sayesinde, başvuru esnasında bireysel ve kurumsal bilgiler sistem tarafından anında doğrulanarak bürokratik işlemler büyük ölçüde hızlandırılıyor.